Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 novembre 2025

Chez Equinthosa, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de séminaires en ligne.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous vous inscrivez ou utilisez nos services, nous pouvons collecter :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone

Informations de profil : photo de profil, biographie professionnelle, domaine d'expertise

Informations de paiement : données de facturation nécessaires au traitement des transactions

Communications : messages envoyés via notre plateforme, commentaires dans les séminaires, réponses aux enquêtes

1.2 Informations collectées automatiquement

Lors de votre utilisation de notre plateforme, nous collectons automatiquement :

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil

Données d'utilisation : pages visitées, durée des sessions, séminaires suivis, interactions avec le contenu

Cookies et technologies similaires : informations stockées sur votre appareil pour améliorer votre expérience

1.3 Informations provenant de sources tierces

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant depuis des plateformes tierces lorsque vous choisissez de connecter votre compte Equinthosa avec d'autres services.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

Fourniture de services : créer et gérer votre compte, vous donner accès aux séminaires, traiter vos paiements

Communication : vous envoyer des notifications importantes, répondre à vos demandes, vous informer des mises à jour

Amélioration de la plateforme : analyser l'utilisation pour optimiser nos services, développer de nouvelles fonctionnalités

Personnalisation : recommander du contenu pertinent, adapter l'expérience selon vos préférences

Sécurité : détecter et prévenir les fraudes, protéger contre les utilisations abusives

Obligations légales : respecter nos obligations réglementaires et légales

Marketing : vous envoyer des informations promotionnelles avec votre consentement

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : traitement nécessaire pour fournir nos services conformément à nos conditions d'utilisation

Consentement : lorsque vous nous avez donné votre accord explicite pour certains traitements

Intérêts légitimes : pour améliorer nos services, assurer la sécurité de la plateforme, et mener des analyses

Obligations légales : lorsque la loi nous impose de traiter certaines données

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

4.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires tiers qui nous aident à fournir nos services : hébergement, traitement des paiements, analyse de données, support client. Ces prestataires ont accès uniquement aux informations nécessaires et sont contractuellement tenus de protéger vos données.

4.2 Animateurs de séminaires

Les informations pertinentes peuvent être partagées avec les animateurs des séminaires auxquels vous participez pour faciliter l'interaction et l'apprentissage.

4.3 Autres participants

Certaines informations de profil peuvent être visibles par d'autres participants dans le cadre des fonctionnalités collaboratives de la plateforme.

4.4 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos utilisateurs.

4.5 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées à l'entité concernée.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les critères de conservation incluent :

Comptes actifs : vos données sont conservées tant que votre compte reste actif

Comptes fermés : après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines données pendant une période définie pour respecter nos obligations légales

Données marketing : conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement

Données financières : conservées selon les exigences comptables et fiscales applicables

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant

Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances

Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé

Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités

Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@equinthosa.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

Chiffrement : utilisation du chiffrement SSL/TLS pour les transmissions de données

Contrôles d'accès : accès limité aux données personnelles uniquement aux employés autorisés

Surveillance : systèmes de détection et de prévention des intrusions

Audits réguliers : évaluations périodiques de nos pratiques de sécurité

Formation du personnel : sensibilisation continue à la protection des données

Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sûre. Nous vous encourageons à protéger vos identifiants de connexion.

8. Cookies et technologies de suivi

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience :

8.1 Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme

Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site

Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience

Cookies marketing : utilisés pour vous proposer du contenu pertinent

8.2 Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de la plateforme.

9. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés dans différents pays. Lorsque nous transférons des données en dehors de votre pays de résidence, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations.

10. Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement.

11. Liens vers des sites tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis sur la plateforme.

13. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, vous pouvez nous contacter :

Par email : support@equinthosa.com

Par téléphone : +33670936146

Par courrier : Equinthosa, 25 Boulevard de Saint-Marcel, 13011 Marseille, France

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai raisonnable.

14. Autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole la réglementation applicable.